Aide aux employés

Toutes les entreprises vivent des difficultés plus ou moins importantes en raison des problèmes personnels ou de santé qui empêchent un employé de donner son plein rendement au travail. Même si une multitude de problèmes peuvent affecter un employé, ce fléchissement du rendement est souvent attribuable à un usage abusif d’alcool, de médicaments, de drogues ou à un problème de jeu.

C’est ainsi qu’un nombre croissant d’entreprises investissent maintenant dans le développement de politiques et de programmes conçus pour régler ce genre de problèmes. Certains ont des programmes couvrant une grande variété de problèmes de santé et de comportement. D’autres se concentrent plus spécifiquement sur les problèmes reliés à l’usage abusif d’alcool, de médicaments ou de drogues. Ces programmes portent habituellement le nom de Programme d’aide aux employés. Bon nombre d’entreprises combinent ces deux approches.

En quoi consiste un programme d’aide aux employés ?

L’employé atteint par l’alcoolisme, la toxicomanie ou le jeu n’est pas un employé en bonne santé physique et psychologique. Son rendement n’est pas constant et il présente un des plus sérieux problèmes disciplinaires auquel un employeur sera confronté.

Un Programme d’aide aux employés vise la prévention, la détection précoce et le traitement des problèmes qui entravent le rendement d’un employé.

Un Programme d’aide aux employés se concentre sur les problèmes de rendement au travail et encourage l’employé à assumer la responsabilité de l’amélioration de sa condition. Si l’employé ne se prend pas en main et ne demande pas d’aide volontairement, il est alors incité à le faire. Cette coercition est habituellement constructive parce que :

• les compétences de l’employé sont mises en valeur ;

• l’entreprise manifeste son désir de garder l’employé à son service ;

• l’entreprise est optimiste face au rétablissement de l’employé ;

• l’alcoolisme est considéré comme un problème de santé pour lequel les prestations et congés normaux en cas de maladie s’appliquent ;

• les mesures qui sont prises servent en réalité à motiver l’employé à se faire traiter.

Aujourd’hui, un grand nombre d’entreprises offrent ce type d’aide à leurs employés. Ces programmes peuvent être très différents d’une entreprise à l’autre. Certains sont sous la responsabilité des ressources humaines, d’autres sont confiés à des consultants à l’extérieur de l’entreprise. Dans les organisations syndiquées, le programme peut être uniquement syndical ou encore, il peut être conjoint avec la direction de l’entreprise. De la même façon, l’appui financier accordé à l’employé en difficulté varie d’une entreprise à l’autre.

Si vous avez des problèmes liés à l’alcool, aux drogues ou au jeu, informez-vous sur le type de soutien qui est offert dans votre entreprise. Si vous craignez de le faire par gêne ou par peur de perdre votre emploi, informez-vous auprès de collègues de travail ou lisez les politiques de votre entreprise. Vous serez peut-être agréablement surpris de constater que l’aide est offerte et que vous pourriez en profiter.

Si vous ne trouvez pas l’information nécessaire, vous pouvez nous contacter et nous serons heureux de vous fournir les renseignements dont nous disposons.

Par téléphone :
- Région de Montréal : (514) 288-2611
- Autres régions du Québec : 1 (800) 567-9543

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